Es necesario que conozcas cómo abrir tu ficha de Google mi negocio, cuando ya comprobaste que no existe, es decir, ya revisaste a través de SEO local que tu empresa no está registrada en el buscador.

Si buscas tu empresa y ves que existe pero no está reclamada, ve al siguiente artículo: Cómo reclamar mi empresa en Google Maps

Si ya te diste cuenta que no existe, o el negocio es muy nuevo, lo primero que debes hacer es ingresar a google.com/business, y proceder a presionar el botón verde marcado como “comenzar ahora”

Nombre de tu negocio

Te dirigirá a una nueva pantalla, allí debes buscar o teclear el nombre comercial de tu negocio, verificando que no exista la empresa, por ejemplo, “plomero Juan Pérez”, mencionando que al registrarte podrás encontrar y observar a otros profesionales de la plomería, como “plomero Juan Ángel” 

Luego presiona el botón siguiente, y accederás a un espacio para especificar tu dirección, mencionando que en el caso de México y otros países de Latinoamérica se presenta un inconveniente, y es que no todas las calles están bien trazadas. 

Dirección de tu negocio

Es importante escribir la dirección exacta, pues a esta Google enviará un postal con un conjunto de números, los cuales son para verificar nuestro negocio. Ahora bien, retomando el ejemplo del plomero Juan Pérez, quien no cuenta con una dirección física, pues se dedica a atender a sus clientes a domicilio.

En este caso, deberás marcar las opciones de “ofrezco bienes y servicios a mis clientes” y de “ocultar mi dirección”, pues la dirección que colocarás en el formulario corresponde con tu domicilio personal, a fines de que la postal recién mencionada, y todas las cartas que envía Google puedan ser recibidas por ti.

Puede que si revisas la ficha que creaste con tu sesión de Google abierta visualices tu dirección, sin embargo, esta no se les mostrara a otras personas que no sean propietarios de la ficha. Esto también aplica para aquellos negocios que cuentan con una oficina, pero esta no está abierta para recibir clientes.

De esta manera, puedes colocar tu dirección pero especificar que no se les muestre a las personas, es decir, sólo se recomienda permitir la visualización de la dirección si esta se encuentra abierta al público.

En el caso de atender a domicilio Google te preguntará cuál es tu rango, por ejemplo, 50 kilómetros, lo que indica que tan lejos puedes ir a atender a tus clientes, mencionando que esto también aplica a servicios a domicilio, por ejemplo, si haces pizzas en tu casa y las entregas a domicilio, pues así podrás delimitar únicamente la zona donde tienes servicio de delivery.

Posteriormente, presiona el botón de siguiente y continúa llenando tu ficha hasta completarla, tomando en cuenta la estrategia SEO local, recuerda seguir con detenimiento las instrucciones que te ofrece la plataforma, especialmente en el asunto de la verificación.

Google my business

Es la mejor herramienta para negocios locales. Nos permite desplegar información como horarios, servicios, mapa, indicaciones de cómo llegar, opiniones de clientes y hasta ofertas.

Lo mejor de todo es que google mi negocio es gratis.

En este video te digo cómo crear tu ficha de google mi negocio de forma sencilla.

The post Google Mi Negocio: Cómo dar de alta mi empresa appeared first on Cursos de Marketing Digital para Empresas.

Hay dos formas de abrir una ficha de Google My Business, la primera y la más sencilla es reclamar tu negocio.

Si tu empresa tiene más de 4 años lo más probable es que la ficha ya exista, pues hace un par de años Google tomo la información de los negocios que se encontraban en las páginas amarrillas, o también conocidas como la Sección Amarilla.

Por eso, en algunos casos por medio de la estrategia SEO local ya aparece el teléfono de contacto, la dirección, y el nombre del negocio. Entonces, lo primero que debes hacer es verificar que tu empresa se encuentra registrada, y luego proceder a reclamarla como su propietario.

Mencionando que, no cualquier persona puede realizar este reclamo, pues la plataforma cuenta con un sistema de verificación.

Búsqueda de la ficha

Para este proceso hay dos formas de hacerlo, la primera es escribir en el buscador de Google, el nombre de tu negocio acompañado de la ciudad donde se ubica, mencionando que las fichas que ya están completas, muestran toda la información del negocio, como sus horarios de trabajo, además no ofrecen la opción de reclamarlas.

Por otra parte, las que no están reclamadas solo ofrecen datos como la dirección y el número de teléfono, a su vez, brindan la opción de “own this business” o eres ¿propietario de este negocio? Ahora bien, antes de presionar este apartado es necesario que revises que tú cuenta o sesión de Gmail está abierta en Google.  

Luego, presiona clic y sigue las indicaciones ofrecidas por la plataforma, mencionando que deberás realizar un proceso de verificación a través de una llamada telefónica que se le hará al número registrado en la ficha, durante esta te darán una serie de números, que posteriormente deberás ingresar donde Google te lo indique.

Si tu negocio es muy reciente lo más probable es que no tenga ficha, mencionando que también debes buscar en Google Maps.

Google my business (Google mi negocio) se ha convertido en la mejor herramienta para empresas locales.

Con ella, todas las personas dentro de nuestra ciudad que buscan productos o servicios relacionados con nuestro negocio, podrán toparse con información sobre nuestra empresa.

Desde ver el mapa, pedir direcciones, horarios, hasta ofertas y opiniones de clientes.

Para ser dueños de nuestra ficha de negocio en Google My Business, tenemos dos opciones: 1) Reclamarla o 2) Darla de alta

Si tienes un negocio con 2 o más años de existencia, lo más probable es que ya exista una ficha creada por Google y lo único que debemos hacer es reclamarla.

Esta ficha la creó el buscador, probablemente porque tu negocio está inscrito en algún directorio de empresas o si tienes sitio web, Google ingresó a él, vio la dirección y en automático creó el listado.

En este video te explico cómo reclamar tu empresa en Google Mi Negocio:

La segunda opción es crear tu listado (o darlo de alta) en Google Mi Negocio

Este es el paso que tendremos que dar forzosamente si acabamos de abrir nuestro negocio.

El listado no existe y debemos crear toda la ficha completa.

Dependiendo dónde nos encontremos, el proceso de verificación puede variar entre una llamada telefónica y recibir una postal con un código.

En este video te muestro cómo dar de alta tu ficha:

Es necesario que reclames o abras tu listado de Google My Business, esto te permitirá incluir información importante como los horarios y los servicios.

También, algo que te servirá mucho son las estadísticas.

Estos números nos dicen cuántas personas han encontrado nuestro negocio, con qué palabras clave lo encontraron, cantidad de llamadas realizadas gracias al listado, cuántas personas solicitaron instrucciones de cómo llegar y muchas otras cosas más.

Si tienes alguna duda sobre cómo abrir tu ficha o reclamarla, puedes hacérmela en la parte de abajo con tu comentario.

The post Google Mi Negocio: Cómo reclamar mi empresa en Google Maps appeared first on Cursos de Marketing Digital para Empresas.

Es decir, en realidad el Gigante tecnológico Google no necesariamente se mantiene por dinero; sino que este es una consecuencia de ofrecer un buen servicio.

Ahora bien, ¿es dinero lo que Google busca de nosotros? ¿Es necesario pagar a fuerzas para estar en los primeros lugares de búsqueda?

La respuesta es no, de hecho las páginas que más reciben visitantes no necesariamente pagaron para eso; ya que hay dos tipos de posicionamiento en Google, el orgánico y el pago.

Inicio de Google

Si tuviste que hacer tareas en los años 90 e incluso a principios de los 2000, seguramente, usabas otros buscadores como Altavista, Yahoo, Lycos, y Excite; donde era muy común realizar la misma búsqueda en cada uno de estos motores, para ver en cualquier encontrabas información valiosa. 

Dando vueltas y vueltas en muchas páginas, sumado al internet tan lento que había en esa época; de esta manera, buscar una información tomaba mucho tiempo, ya que estos buscadores eran fáciles de engañar.

Desde los años 90, las personas que hacían páginas webs notaron la importancia de aparecer en las primeras posiciones dentro de los motores de búsqueda.

Por ejemplo, si alguien tenía una página de automóviles en Monterrey; utilizaba muchas veces esa palabra clave, es decir, “comprar automóviles en Monterrey” o “comprar vehículos en Monterrey”.

Una estrategia de SEO local, que aunque la página no ofreciera información valiosa y sólo repitiera muchas veces la palabra clave; lograba engañar a diferentes buscadores como Lycon, Altavista y Excite.

Por ello, cuando los usuarios entraban en esa página se topaban con una experiencia poco útil, donde no hallaban información valiosa sobre cómo encontrar vehículos en dicha ciudad.

Esas páginas no estaban diseñadas para ofrecer una buena experiencia de búsqueda; sólo para indexarse en las primeras posiciones, lo que generaba frustración y descontento en los usuarios.

Ahora bien, todo cambia con la revolución de Google, pues este había modificado por completo la forma en que se desplegaba la información.

Todo cambio en 1998, y específicamente a inicios de los 2000 donde fue aumentando su popularidad.

Google en conjunto con sus fundadores les hizo la vida más sencilla a los usuarios.

Su algoritmo no era tan fácil de engañar por las personas que realizaban páginas webs, quienes se dedicaban a atiborrar palabras y frases claves.

Page Ranks

Pues Google tenía otra forma de valorar las páginas webs que se encontraban en los primeros lugares; también se dedicaba a penalizar o quitar otras páginas de las búsquedas.

A grandes rasgos, todo se basa en Page Ranks, una serie de algoritmos desarrollados por Google para optimizar las búsquedas, asociado en parte con el SEO local.

Por ejemplo, imagina que tú escribiste un libro de química, llamado “química para mejorar el agua de las peceras para peces del caribe”; otra persona escribió un texto denominado “química para mejorar el agua de peceras para peces del pacifico”.

Digamos, que esta segunda persona leyó tu libro antes, y le fue tan valioso que decidió citarlo.

Ahora bien, como tu texto ha sido relevante para otros libros, se le da mayor importancia. Lo mismo ocurre con las páginas webs en Google. 

Es decir, si tienes una página web que otros sitios han considerado valiosa, y han puesto enlaces que redirigen a tu página; tu espacio web será visto por Google con mayor valor, ubicándolo en las primeras posiciones de búsqueda; pues piensa que le dará una buena información y experiencia a los usuarios que la consultan.

Esto maravillo a los usuarios, quienes fueron migrando por completo a dicho motor de búsqueda; pues en lugar de utilizar todos los buscadores y visitar un sinfín de páginas, las personas empezaron a consultar únicamente Google; y fue así como los usuarios y consumidores marcaron la pauta del mercado.

Tiempo e interacción

A su vez, poco a poco Google se fue humanizando más, si bien sigue siendo relevante que otras páginas hablen de tu sitio web, estrategia que se conoce como back lists o enlaces entrantes.

Actualmente, este motor de búsqueda le está dando más peso al tiempo que pasa el usuario en el sitio web, y como interactúa con él.

Por ejemplo, si un usuario ingresa a Google y busca información, bajo la frase “mueblerías en mi ciudad”, luego, ingresa a tu página web pero se queda muy poco tiempo, Google determinará que la información que le suministro ese sitio web no es relevante, por ello, a la próxima penalizará la página.

Esta penalización no significa que va a sacar a tu sitio web de su base de datos, sino que cuando un usuario escriba mueblerías en dicha ciudad, se mostraran otras páginas antes que la tuya, a fines de determinar si los usuarios pasaran más tiempo en estos otros sitios webs.

De igual forma, se considera la interacción del usuario con la página, por ejemplo, si posees información relevante que se pueda compartir entre amigos, o en redes sociales, Google la verá con buenos ojos, por ende, la seguirá desplegando.

¿Qué es lo que quiere Google de nuestra empresa en la web?

Google lo que busca es que le brindes un excelente servicio informativo a los usuarios, pues esto garantiza que las personas sigan utilizando la plataforma para buscar información. En el momento en que Google deje de ser una buena herramienta, los consumidores procederán a buscar otra que si satisfaga sus necesidades.

Tal y como paso a finales de los 90, con otros buscadores como Altavista, y Yahoo, por ello, Google no se enfoca en la producción de dinero, pues su columna vertebral se basa en brindar información relevante para el usuario, por ende, valora el tiempo y la interacción de los internautas con el sitio web.

Posicionamiento orgánico vs Google ADS

Existe una gran diferencia entre el posicionamiento orgánico (SEO local), y el Google ADS o también conocido como Google Anuncios, en principio, al realizar una búsqueda como mueblería en mi ciudad, aparecerán un par de negocios, quienes no han pagado para mostrarse en la búsqueda, y sólo son empresas registradas en Google My Business. 

Por otra parte, si el usuario da clic en “más lugares” se despliegan más negocios, quienes son anuncios y están marcados como tal, en otras palabras, estas empresas le pagan a Google para aparecer allí, mencionando que los montos pueden ir desde un par de centavos, hasta 30 y 40$ dólares.

Dependiendo de cuantas personas se quieran anunciar con esas palabras claves, es decir, SEO local, pues no es lo mismo anunciar mueblerías, automóviles, o servicios de dentistas y abogados. 

Por ejemplo, para un abogado cada cliente representa miles de dólares, en cambio, en un restaurante cada cliente representa decenas o cientos de dólares, dependiendo de la recurrencia del cliente, en otras palabras, del valor de vida del cliente, mientras mayor sea este último elemento, tiende a subir el precio de los anuncios.

The post Qué es Google y cómo puede beneficiar a tu negocio appeared first on Cursos de Marketing Digital para Empresas.

Google es el buscador más utilizado en Internet, cuya psicología se basa en brindar una buena experiencia de búsqueda; pues el usuario desea resolver un problema a través de la información, lo que aplica en diferentes casos; por ejemplo, al buscar una serie se desea resolver un problema, que en este caso es el aburrimiento o falta de entretenimiento.

De igual forma, esto acurre al traducir un texto, o al buscar la ubicación de una empresa dedicada a proveer herramientas para cocina.

Por ello, el objetivo de Google es brindar resultados que sean valiosos y útiles para el usuario.

¿Cómo Encuentra Google tu Negocio?

En el pasado, cuando se utilizaban otros buscadores como Altavista o Yahoo; mencionando que este último todavía existe, los resultados desplegados por la plataforma no eran tan buenos; obligando al usuario a buscar en gran número de páginas web para encontrar una información en específico.

Sin embargo, Google permite que no sea necesario recorrer página tras página para encontrar dicha información; optimizando el proceso, pues generalmente el usuario sólo visita los primeros tres sitios web arrojados en la búsqueda

Estructura de Google

Por ejemplo, si el usuario desea ubicar una empresa que venda cuchillos para cocina, se dirige al mayor buscador actual; es decir Google, quien le arrojará una selección de resultados en la parte superior y lateral, donde la información que se encuentra a un costado corresponde a publicidad paga.

Es decir, sitios web que pagaron para aparecer en dicho segmento, a través de palabras claves; que en este caso serían cuchillos de cocina. No obstante, las páginas que se muestran de forma convencional corresponden a resultados orgánicos, en otras palabras, sitios web que no pagaron para aparecer allí.

Sino que han sido posicionados por Google, gracias a que este considera que poseen información relevante para el usuario; que puede resolver su problema o satisfacer su necesidad.

Ahora bien, estos primeros sitios web orgánicos, gozan de una buena estrategia de SEO; es decir, Search Engine Optimization que se traduce como optimización para motores de búsqueda.

Google no sólo aprecia que consigas la información que buscas y puedas resolver tu problema, sino también la rapidez con que lo haces. Por ello, si el usuario realiza una búsqueda, visita alguna página sugerida, e inmediatamente se sale del buscador, le da entender a Google que el sitio web visitado no le proporcionó información valiosa a dicho usuario.

Lo que probablemente traiga consigo penalizaciones al dueño de este sitio, afectando negativamente su posición en los resultados de búsqueda asociados con la frase que usó el usuario en particular.

Así mismo, hay diferentes estrategias que se pueden realizar para optimizar un sitio web, tanto a nivel interno y externo. 

Mencionando, que recientemente se añadió una nueva herramienta conocida como Google My Business, sólo deberás escribir esa frase en el buscador, y proceder a registrar tu empresa a través del seguimiento de unos sencillos pasos, que incluyen una verificación mediante un código enviado al número telefónico de tu empresa, para constatar que se trate de un negocio consolidado.

¿Para quién sirve Google My Business?

Una herramienta diseñada para contribuir al sector empresarial en general, por ejemplo, si posees un  consultorio dental puedes registrarte en la plataforma, pese a tener o no una página de Facebook o un sitio web. Ya que al completar exitosamente el registro, formarás parte de la base de datos de la plataforma y estaras comenzando una estrategia de SEO LOCAL.

Mencionando, que puedes poner los datos que desees, entre ellos, la ubicación del consultorio, sin embargo, lo ideal es contar con una estrategia completa, es decir, tener un sitio web como base de tú estrategia de marketing en línea, y tener una página en Facebook que te permita construir relación con tus clientes.

A fines de que puedas vincular todas estas herramientas, y así alcanzar mayor optimización, y aprovechar en mayor medida los beneficios de la psicología de Google, basada mayormente en la resolución de problemas en sus resultados de búsqueda, a través del uso de palabras claves.

The post La piscología de Google appeared first on Cursos de Marketing Digital para Empresas.

Esto trajo una revolución que aún se mantiene en ascenso, pues el hambre de consumo actual es por los videos. Por ello, la estrategia del video marketing se ha consolidado como una de las más importantes para muchísimas empresas, e incluso constituye la columna vertebral de toda su estrategia de marketing en línea.

Al realizar una campaña de video marketing es importante tener en cuenta, que no necesariamente en cada video que hagas vas a vender un producto o servicio directamente, es decir, no vas a decir cómprame mis herramientas o cómprame mis tortas.

¿Video Marketing Cómo hacerlo?

Por ejemplo, si tienes una taquería llamada Doña Letty, puedes enseñar en tus videos como hacer una salsa roja al puro estilo doña Letty, y a través de esto estás promocionando tu salsa, y le estás dando valor a la misma. 

Entonces, cuando la gente vea este video probablemente se le antojan los tacos que aparecen en el mismo, pues al terminar la salsa puedes decir “ahora se la echaremos a nuestros tacos hechos aquí en taquería donde Letty”.

De esta forma, estás ofreciendo una solución, y les están enseñando a tus usuarios a resolver un problema, por ejemplo, puede que alguien esté en una fila de espera pensando en que va a preparar de comer, y encuentre tu video de cómo hacer una salsa, concentrando su atención para poder realizar algo parecido a lo que ofreces en tu negocio.

Video Marketing Prueba y Error

Pero quizás, probablemente quiera ir a probar los tacos en vez de hacerlos por su cuenta, a su vez puedes hacer otras ideas como pollo o carne al estilo doña Letty, o cómo distinguir un buen taco de una malo, la imaginación es tu límite y hay gran variedad de ideas para elegir, tengas el negocio que tengas puedes aprovechar el video marketing.

No necesariamente, tienes que contratar una empresa para que grabe todos los videos de tu negocio, pues con tu celular puedes hacer maravillas, cuidando lo más posible la iluminación y el sonido. Estos videos los puedes ir subiendo en tu página de Facebook, o en donde desees.

La idea es que comprendas que los videos son altamente consumidos por tu audiencia, bien sea que tengas una iglesia o un consultorio médico, pues la gente consumirá todo el contenido que le resuelva un problema, y prefiere hacerlo a través de un video, que al leer un texto, aunque lo ideal es combinar ambos formatos.

Empieza de una vez tu campaña de video marketing, puedes abrirte un canal de youtube, lo cual es totalmente gratis y muy fácil de hacer, y rapidísimo tendrás una estrategia de marketing en video. 

The post Video Marketing ¿Qué es y cómo usarlo para tu negocio? appeared first on Cursos de Marketing Digital para Empresas.

Quizás las redes sociales que más se utilizan para vender sean Facebook y Twitter, pero esto no significa que estas sean las predilectas para las generaciones más jóvenes. Ahora bien, ¿cuál es la mejor red social para negocios? En el caso de Latinoamérica, Facebook es la que ha permitido construir una relación más sólida con el cliente.

Mencionando, que en el caso de Twitter la red se caracteriza por tener usuarios exigentes, esta plataforma permite escribir pensamientos en 140 caracteres, y es ampliamente utilizada para hacer negocios, sin embargo, no es la ideal.

Facebook, te permite realizar publicaciones más extensas que generen mayor interés por parte de la audiencia, además, anunciarte de forma eficaz en la plataforma no es costoso, para ser la red favorita en cuanto a México y Latinoamérica se refiere.

¿Cómo vender por redes sociales?

Por ejemplo, si tú tienes una ferretería dedicada a vender herramientas para el hogar, lo mejor es que las personas vean un video sobre cómo arreglar un closet, o cómo reparar las patas de una silla de forma rápida y sencilla. Ahora bien, es muy importante segmentar el público del video, pues quizás gran parte de las mujeres no estén interesadas en el tema.

Si bien, el objetivo es atraer al mayor número de clientes, tus estrategias de marketing, no pueden estar dirigidas a todas las personas, por ello, la importancia de definir un mercado meta, y conocer las características de tu cliente potencial, pues para ellos ha sido pensado y dirigido el anuncio.

Estrategia de Videos con las Redes Sociales

Así mismo, el video lo puedes grabar tú, o puedes contratar a alguien para que arregle una silla mientras grabas, lo ideal es hacerlo en un cuarto bien iluminado, y lo puedes grabar con tu propio celular, en el video explicamos de forma gráfica como reparar una silla a través de los diferentes pasos.

Este tipo de estrategias atrae a las personas de forma mucho más efectiva, que si ofrecieras directamente la venta de un taladro o un destornillador. Ahora bien, durante el video donde se arregla la silla, puedes sorprender al espectador y comentarle de alguna de tus herramientas.

Mencionando que funciona muy bien, y explicando cómo utilizarla. En conclusión, Facebook es una plataforma donde la gente acude para distraerse y entretenerse, a través de información fluida y fácil de digerir, de allí la importancia de utilizar las estrategias de venta adecuadas.

The post Mejores redes sociales para negocios ¿Cuáles son? appeared first on Cursos de Marketing Digital para Empresas.

En ocasiones, sólo consisten en proporcionar información, por ejemplo, alguna revista que te pueda interesar, y luego, para que te manden más información debes decirles a los emisores a través de una carta que quieres continuar recibiendo dichos correos, lo que concuerda con la definición actual de email marketing.

El email marketing es una de las mejores herramientas para construir una relación con tus clientes, y hacer publicidad en internet. Además, como se comentaba previamente no necesariamente es para vender algún producto, sino para brindar información valiosa al consumidor.

Ventajas del email marketing

Una de las mayores ventajas que posee el marketing por correo electrónico, es que no vas a recibir correos que no quieres recibir. Por ejemplo, en ocasiones revisas tu caja de buzón, y te das cuenta que tienes muchas cartas ahí, y que la mayoría de ellas no son útiles o beneficiosas para ti, sólo son anuncios. 

Sin embargo, con el uso del email marketing puedes delimitar que te llega y que no, en concreto, puedes suspender que no te lleguen los emails no deseados. Ahora bien, para efectuar una campaña de email marketing, es necesario que conozcan cuales clientes solicitaron recibir información sobre tu negocio.

Por ejemplo, si tienes un consultorio dental puedes colocar en tu página web un apartado cómo: “mantente al pendiente de nuestra información”, “mantente al pendiente de nuestros últimos artículos”, o “recibe en tu correo un boletín importante acerca de tu salud dental”

Enfoca tu estrategia de Email Marketing

Ahora bien, la gente que ingresó a tu sitio web lo hizo por una razón, probablemente está en búsqueda de información referente a su salud bucal, y la clave es que tú les estás ofreciendo más información para que cuiden de su salud bucal, lo que te permitirá obtener sus correos electrónicos.

Todo esto sucede de forma automática, no tienes que dedicarte a enviar manualmente la información a cada uno de los correos. Pues en el momento en que ellos dejan su correo van a empezar a recibir información de tu negocio, mientras tú estás en cualquier otra actividad, bien sea trabajando o de vacaciones en la playa.

El objeto del email marketing es le ofrezcas a tus clientes información valiosa con ayuda de una estrategia que les brindará soluciones y les ayudará a resolver problemas, lo que a su vez contribuirá a que visiten tu sitio web, en parte gracias que a través de estos emails, tú les estás invitando a visitar tu página.

Por ejemplo, “visita nuestro sitio web para revisar el nuevo artículo” o “visita nuestro sitio web para ver el nuevo video”. Ahora bien, en estas oportunidades donde los clientes reingresan a tu sitio web, puedes aprovechar para ofrecerles promociones, como limpiezas dentales gratuitas.

Y así, durante la consulta podrás apreciar su dentadura, e identificar si necesitan de algún otro servicio, a fines de ofrecérselo y brindarle un presupuesto, es decir, ofrecer servicios que ya tienen un costo, lo cual está asociado con el funcionamiento de la escalera de valor.

En pocas palabras, el email marketing consiste en que los usuarios dejan sus datos para recibir información de valor, y de forma automática se les envía a sus correos información sobre tu negocio, lo que hará que dichos clientes estén constantemente revisando tu página web.

Y durante este proceso se producirán las ventas de tus productos o servicios, mencionando que el tráfico generado en el email marketing es controlado por ti.

The post Email marketing ¿Qué es y cómo usarlo para tu negocio? appeared first on Cursos de Marketing Digital para Empresas.

La idea es que llegue mucha gente a tu negocio, por ejemplo, 100 clientes potenciales que no encontraste en cualquier lugar, es decir, que son de calidad, pues los buscaste en sectores no muy diferentes a tu mercado meta.

Por ejemplo, posees un consultorio dental y el servicio que más consumen tus clientes cuesta 100$, y consiste en realizar un diente o realizar un puente. Ahora bien, puedes ofrecer un servicio más caro que este, y brindar una membresía.

¿Cómo hacer esta estrategia de marketing?

En concreto, si tu cliente potencial y tu mercado meta, está dirigido a hombres entre 25 y 35 años, lo ideal es que sea este grupo quienes vean los anuncios, y a quienes les ofrezcan un servicio gratis. Por ejemplo, una limpieza gratuita, la cual te cuesta a ti 10 dólares, pero estás dispuesto a sacrificarlos en 100 oportunidades, para que lleguen 100 clientes potenciales a tu consultorio.

Una vez que los tengas allí, ya sentados, cómodos, y les estés ofreciendo un buen servicio, podrás comenzar a evaluar su aliento, color de los dientes, y mucho más, y hacerle una sugerencia al paciente, tal como “tus dientes están muy amarillos, te puedo ofrecer un blanqueamiento dental”.

O si el paciente fuma, y gracias a esto ha desarrollado mal aliento, le puedes comentar acerca de las soluciones que ofreces para ello. Ahora bien, de este grupo de 100 clientes, no todos van a querer comprarte un servicio adicional, pero si más de 50% te comprará un blanqueamiento dental, o una limpieza mayor que cueste 20 o 30 dólares.

Brindando así dos opciones, la primera es el blanqueamiento dental que cuesta 200 dólares, y la segunda es la limpieza plus que cuesta entre 20 y 30$, e incluso les puedes ofrecer el servicio de calzar una muela por 200$, y así les vas presentando diferentes servicios. 

Así mismo, también le puedes brindar una membresía sin compromiso para que acudan con mayor frecuencia, por ejemplo, mensualmente se descuentan 20$ de tu tarjeta, pero podrás ir las veces que quieras a hacerte una limpieza, o cualquier tratamiento. 

Importancia de los clientes recurrentes

De esta forma, tu cliente potencial se convierte en un cliente recurrente, a través de un proceso de fidelización, que es lo que buscan todas las empresas, pues los clientes recurrentes son sinónimo de que estás haciendo un muy buen trabajo.

De allí la importancia de siempre ofrecer un servicio gratuito o de muy bajo costo pero de alto valor, recordando cuidar que no se mermen tus ventas, por ello, es necesario hacer un cálculo. Retomando el ejemplo del consultorio dental, donde las 100 limpiezas tendrán un costo para ti de 1000 dólares.

Ahora bien, si el 50% de estos 100 clientes te compra un servicio de 20$ ya estás autofinanciando la estrategia, por ello, es necesario tener un estimado, conocer tu negocio, identificar tu mercado meta, y contar con una estrategia de SEO local.

Es decir, si actualmente no tienes algo gratuito que ofrecerle a tus clientes, debes ir pensando en ideas, bien sea una asesoría, por ejemplo, si tienes una refaccionaria o una ferretería, puedes brindar una asesoría sobre algún proyecto que el cliente quiera montar en su casa.

Servicio que el cliente apreciará, pues se podrá dar cuenta que le estás ofreciendo algo de mucho valor, ahora bien, una vez que ya tienes al cliente ahí, la idea es que poseas estrategias para convertirlo en un cliente recurrente, que te compre paquetes costosos, y que te compre constantemente.

Mencionando que, todo este proceso en el mundo del marketing digital se conoce como Lead Magnet, es decir, imán de prospectos, y permite construir una relación con los clientes.

The post Tener más ventas… ¿Regalando cosas? appeared first on Cursos de Marketing Digital para Empresas.

Por ejemplo, una empresa de galletas veganas, es decir, que durante su preparación no se utilizan productos de origen animal, va dirigida a un nicho en específico.

En este caso, se trata de personas que mayormente están asociadas con la lucha contra el maltrato animal, individuos que desean cuidar su apariencia física, o que buscan mantener un estilo de vida sostenible en cuanto al cuidado del planeta, además, de otra especificaciones por ejemplo, un rango de edad joven entre 25 y 35 años, tanto hombres como mujeres.

Sin embargo, si se tratase de negocio de cremas faciales veganas o bálsamos labiales veganos, si sería necesario especificar no sólo la edad, sino también el sexo, pues es el consumo de estos productos es predominante para mujeres.

¿Cómo se divide un nicho de mercado?

De acuerdo a la tendencia de mercado, se puede dividir un nicho, por ejemplo, el veganismo es un nicho que comprende a las personas que practican o están asociadas con este estilo de vida. Pero, a su vez, puede existir un micronicho, representado por mujeres jóvenes que sean veganas.

Cabe destacar, que en el mercado actual hay gran tendencia por el consumo de información proveniente de micronichos, concluyendo así que los nichos comprenden cierto sector del mercado, que se comporta de una forma en particular, el cual posee características en común en cuanto a las cosas que compra, es decir, su tendencia de consumo. 

The post Nicho de mercado ¿Qué es? appeared first on Cursos de Marketing Digital para Empresas.

Se considera, que cualquier empresa debe contar con una sólida estrategia de marketing en línea, que incluya al SEO Local, pues un negocio ya no depende de colgar anuncios en la radio y televisión, o repartir volantes informativos en la calle, en gran medida gracias a que la web se convirtió en su principal aliado para mercadear su marca, empresa, servicio o producto.

El mayor motivo para tener un sitio web, es que podrás crear un espacio propio, donde sólo deberás rentar un servicio de hospedaje o alojamiento web, mencionando que una de las principales empresas en este sector, es HostGator.

En este espacio web podrás construir el sitio web, es decir, que tu logo, información e imágenes estarán albergadas en dicho servicio de alojamiento, destacando que todo lo que subas en él te pertenece netamente a ti. 

Sin embargo, si tú registras tu empresa en Google My Business, la página que creaste le pertenece a Google, lo mismo ocurre con las páginas de fans en Facebook, pues le pertenecen a Facebook, ya que aunque es gratis y funciona para ti no es tuyo, es decir, que si en algún momento la plataforma presenta un inconveniente puedes perder toda la información contenida en dicha página.

¿Por qué tener un sitio web para tu SEO Local?

Un sitio web es un espacio completamente tuyo, al que podrás vincular todos los aspectos que desees, es decir, podrás hacer que las personas lleguen a tu sitio web a través del SEO local, y se dirijan a donde tú quieras, consolidando así a tu sitio web como el punto neural de tu estrategia de marketing en línea.

Representa, el cerebro de tu estrategia en línea, en la cual Facebook puede ser una pierna, y tu página de Google My Business puede ser un brazo. Cabe mencionar, que puedes crear tu propio sitio web, destacando que no es una actividad muy difícil, pero si requiere de tiempo.

Por otra parte, puedes contratar un diseñador web para que construya tu sitio, este servicio no es tan costoso, ya que oscila entre 250 y 400 dólares, dependiendo de cuales sean tus requerimientos.

The post ¿Tu negocio local debe tener Sitio Web? appeared first on Cursos de Marketing Digital para Empresas.